Meðferðferð persónuupplýsinga, vefkökur og notendaskilmálar

Privacy Policy

Söfnun og notkun persónuuplýsinga

Við söfnum aldrei persónuupplýsingum án þess að þú hafir gefið okkur þær beint, t.d. með því að senda okkur fyrirspurn eða bóka herbergi í gegnum vefsíðuna. Persónuupplýsingar eru notaðar til ljúka kaupum á ákveðnum vörum eða þjónustu og til að auka og betrumbæta þjónustu okkar, í rannsóknir og annarskonar skýrslur. 

Verndun persónuupplýsinga

Persónuupplýsingar notenda eru aldrei framseldar til þriðja aðila án samþykkis viðkomandi nema að undangengnum dómsúrskurði. Öllum persónuupplýsingum er haldið öruggum og þær meðhöndlaðar sem trúnaðarmál. Við getum ekki ábyrgst 100% öryggi þegar kemur að því að deila upplýsingum, sem þýðir að einhver sem ekki hefur leyfi gæti mögulega nálgast upplýsingarnar. Því er notkun þín á þinni eigin ábyrgð.

Að því gefnu að við séum að nota einhverjar af þínum persónuupplýsingum, þá hefur þú rétt á að vita hvaða upplýsingar það eru. Ef það gerist að upplýsingar sem þú settir inn séu rangar þá áttu rétt á að þær séu leiðréttar eða að þeim verði eytt.

Vefkökur

Vefkökur (cookies) frá fyrsta aðila eru notaðar á ýmsum hlutum vefjarins og í ýmsum tilgangi. Þær geta t.d. verið notaðar til að fylgja slóð tiltekins notenda gegnum vefinn, vista stillingar sem hann hefur valið eða halda utan um hvaða auglýsingar hann hefur séð. Vefkökur eru ekki tengdar við persónuupplýsingar, nema í þeim tilvikum sem nefnd eru hér að ofan.

Hótel Ísafjörður notar vefmælingartól til mælinga á vefsvæðum fyrirtækisins.
Við hverja komu inn á vefi Hótel Ísafjarðar eru örfá atriði skráð, svo sem tími og dagsetning, leitarorð, frá hvaða vef er komið og gerð vafra og stýrikerfis. Slíkar upplýsingar eru eingöngu notaðar við endurbætur á vefnum og þróun hans, t.d. um það efni sem notendur sækjast mest eftir o.fl. Engar tilraunir eru eða verða gerðar til að komast yfir frekari upplýsingar um hverja komu eða tengja saman við persónugreinanlegar upplýsingar.

Vefkökur sem tilheyra þriðju aðilum (Google og Facebook) eru notaðar á hotelisafjordur.is til þess greina notkun vefsetursins hvað varðar fjölda notenda og hegðun þeirra á vefsetrinu. Hægt er að nálgast upplýsingar um hvernig þessir aðilar nota vefkökur á vefsíðum þeirra.

Stilla notkun á vefkökum.
Þú getur stýrt því hvernig þú notar vefkökur í þínum vafra, m.a. þannig að notkun þeirra sé hætt. Hér má finna góðar leiðbeiningar um hvernig þú stillir notkun á vefkökum eða slekkur alfarið á notkun þeirra í hinum ýmsu vöfrum.

Tenglar á aðrar síður
Þjónusta okkar getur haft að geyma tengla á aðrar síður sem við stjórnum ekki. Smellir þú á tengil frá þriðja aðila, verður þér beint á síðu þess þriðja aðila. Við mælum eindregið með því að þú skoðir persónuverndarstefnu hverrar síðu sem þú heimsækir. Við höfum enga stjórn yfir og tökum enga ábyrgð á innihaldi, persónuverndarstefnum eða verklagi nokkurrar síðu eða þjónustu frá þriðja aðila.

Notendaskilmálar

1. Almennt
Þessi vefsíða er í eigu og rekin af Hótel Ísafirðir. Hótel Ísafjörður er skuldbundið og rekið skv. lögum og reglum íslenska ríkisins. Vinsamlegast lestu þessa notkunarskilmála vandlega áður en þú notar vefsíðu Hótel Ísafjarðar. Með notkun á þessari vefsíðu samþykkir þú persónuverndarstefnu okkar, vera bundin/n af þessum skilmálum og til að fara eftir öllum viðeigandi lögum og reglum. Ef þú samþykkir ekki þessa notkunarskilmála, önnur viðeigandi skjöl og takmarkanir sem þér eru gerðar grein fyrir á meðan þú notar þessa vefsíðu, þá er þér óheimilt og þú samþykkir að nota ekki að neinu leiti þessa vefsíðu.
Það er skilyrði notkunar á vefsíðunni að þú samþykkir að bæta, verja og fría okkur ábyrgð gegn öllum kröfum, útgjöldum og skemmdum sem koma upp vegna notkunar þinnar á vefnum.

2. Breytingar á notkunarskilmálum þessarar vefsíðu
Við áskiljum okkur fullan rétt til að breyta þessum skilmálum hvenær sem er og slíkar breytingar munu gerast strax og við breytum þessum texta. Áframahaldandi notkun þín á síðunni og aðgangur er bundinn því að þú samþykkir þessa breyttu skilmála.

3. Öryggi
Þú getur aðeins notað þessa vefsíðu fyrir þig persónulega og þú ert ábyrg/ur fyrir því að geyma með þér þær upplýsingar sem þú setur á vefsíðuna s.s. nafn, netfang, símanúmer eða persónulegar upplýsingar. Ef þú af einhverjum ástæðum telur að aðgangur þinn að vefsíðunni sé ekki lengur öruggur td. vegna þess að þú hefur týnt upplýsingunum, verið rænd/ur eða eitthvað annað hefur komið upp sem veldur því að þriðji aðili gæti haft aðgang að upplýsingum þínum, þá skaltu án tafar breyta þeim upplýsingum sem við á.

4. Hugverk
Allar upplýsingar, gögn og efni sem sett er fram á þessari vefsíðu, þar með talin (en takmarkast þó ekki við) nöfn, vörumerki, verð og uppsetning vefsíðunnar; er bundið höfundarrétti, vörumerkjavernd, vernd upplýsingabanka og öðrum reglum um vernd á hugverki. Þú mátt aðeins nota þessar upplýsingar og efni handa þér persónulega en ekki til að selja áfram eða í þeim tilgangi að hagnast á því sjálf/ur. Öll notkun á upplýsingum og efni án leyfis er óleyfileg og mun brjóta í bága við notkunarskilmála þessarar vefsíðu og mun brjóta í bága við lög um vernd á hugverki. Ef slík ólögleg notkun kemur upp þá áskiljum við okkur rétt til að hefja lögsókn eða á annan hátt verja okkur, án þess að tilkynna þér það sérstaklega fyrirfram.

5. Fyrirvari um ábyrgð
Upplýsingarnar og þjónustan sem birtist á þessari vefsíðu getur innifalið ónákvæmni, villur og úreltar upplýsingar. Við gefum okkur ekki að allar upplýsingar eigi við þig eða að þjónustan henti þér. Upplýsingarnar birtast eins og þær eru án ábyrgðar. Með því að nota þessa vefsíðu samþykkir þú að þú munir aldrei valda skaða beint eða óbeint vegna notkunar á vefsíðunni eða vegna innihalds hennar, þar með talið að upplýsingarnar hverfi, hvort heldur sem er vegna þess að þú brýtur þessa skilmála, skaðar (einnig með vanrækslu), skemmir vöruna (vefinn/innihald) eða á nokkurn annan hátt. Ofangreindur fyrirvari um ábyrgð nær þó aðeins til þess sem leyfilegt er skv. íslenskum lögum.

6. Hlekkir á aðrar vefsíður
Þessi vefsíða gæti innhaldið hlekki á aðrar vefsíður. Við stjórnum hvorki né getum breytt þeim upplýsingum, vörum og innihaldi slíkra síðna. Notkun þín á þessum síðum er á þína eigin ábyrgð.

7. Ýmislegt
Ef við höfum gleymt að setja eitthvað hér inn í þessa skilmála sem við erum þó vernduð gegn vegna notkunar þinnar á vefnum skv. íslenskum lögum og reglum, þá höfum við þó ekki afsalað okkur rétti okkar gagnvart einum né neinum. Ef einhver hluti þessara skilmála eru dæmdir ógildir eða óframkvæmanlegir þá mun sá hluti verða fjarlægður úr skilmálunum án þess að það breyti neinu um skilmálana að öðru leyti.

8. Gildandi lög, tungumál og lögsaga
Með því að nota þessa vefsíðu samþykkir þú þessa skilmála og aðgerðir sem verða vegna þeirra, komi upp einhver deilumál eða kröfur vegna eða tengd notkun á vefsíðunni. Öll deilumál munu verða afgreidd skv. íslenskum lögum og þú samþykkir það með notkun á síðunni.

Use of personal information´s

We use your personal information to provide and improve the service. We do not collect personal information unless you have given it to us directly by e.g. book an accommodation or sending us a request. You agree to the collection and use of information in accordance with this policy by using the Service.

When using the service, you may be asked to provide us with certain personally identifiable information that may be used to contact you or identify you. Personally, identifiable information may include but is not limited to, your name, phone number, address, email address, other information ("personal information").

Protection of privacy.

Personal information´s are never handed to a third party without a concent unless there is a court order. The security of your personal information is important to us, but remember that no method of sending data on the Internet or electronic storage method is never 100% secure.  While we focus on using commercially accepted methods of protecting your personal information, we can not guarantee their complete security.  Therefore the use of this site is on your responsibility. 

You have the right to know which information´s we keep and use and can request for us to delete them. In case you gave up wrong information you can request for them to be corrected or deleted. 

Cookies

We use cookies to measure visits to our website. Cookies are used for a variety of purposes, such as, for example, remembering to follow the path of the user through the site, safe settings the user has set or for security purposes. The main purpose is to develop our website to improve the service and experience for site users. The IP address that is sent while visiting the website automatically receives anonymity and is therefore not traceable to the person. No attempts are made to link a visit to personally identifiable information.

Hotel Ísafjörður uses a web analytical tool to measure the use of the website. This means that the time and date of visits to the site, the IP addresses of those who visit it, and what website visits are, type of browser and operating system, and what keywords users use to access the site as well as to find content within him.

Cookies from a third party (Google and Facebook) are used on hotelisafjordur.is to analyze the use of the site in terms of the number of users and their behaviour on the website. You can find information on how these parties use cookies on their web pages.

Managing cookies
You can manage cookies saved on your computer, as it is possible to disable them in browser settings - Cookie Settings instructions

Links to other sites
Our services may contain links to other sites we do not control. If you click on a third-party link, you will be directed to the third-party page. We strongly recommend that you review the privacy policy and cookie policy of each page you visit. We do not control and assume any responsibility for the content, privacy policies, cookie policies or practices of any third party or third party service.

Website terms and conditions of use

1. Terms
By accessing this website, you are agreeing to be bound by these website terms and conditions of use, our privacy policy, and agree that you are responsible for compliance with any applicable local laws. If you object to any of the terms and conditions set out in this agreement you should not use any of the products or services on the website and leave immediately.
You agree that you shall not use the website for illegal purposes, and will respect all applicable laws and regulations. You agree not to use the website in a way that may impair the performance, corrupt the content or otherwise reduce the overall functionality of the website. You also agree not to compromise the security of the website or attempt to gain access to secured areas or sensitive information.
You agree to be fully responsible for any claim, expense, liability, losses, costs including legal fees incurred by us arising from any infringement of the terms and conditions set out in this agreement.

2. Modification
Hótel Ísafjörður reserves the right to change any part of this agreement without notice and your use of the website will be deemed as acceptance of this agreement. We advise users to regularly check the Terms and Conditions of this agreement.

Hótel Ísafjörður has complete discretion to modify or remove any part of this site without warning or liability arising from such action.

3. Limitation of liability
Hótel Ísajförður will under no circumstance be liable for indirect, special, or consequential damages including any loss of business, revenue, profits, or data in relation to your use of the website.

Nothing within this agreement will operate to exclude any liability for death or personal injury arising as result of the negligence of Hótel Ísafjörður, it’s employees or agents.

4. Copyright
All intellectual property of Hótel Ísajförður such as trademarks, trade names, patents, registered designs and any other automatic intellectual property rights derived from the aesthetics or functionality of the website remain the property of Hótel Ísafjörður.

By using the website you agree to respect the intellectual property rights of Hótel Ísafjörður and will refrain from copying, downloading, transmitting, reproducing, printing, or exploiting for commercial purpose any material contained within the Website.

5. Disclaimers
The information is provided on the understanding that the website is not engaged in rendering advice and should not be wholly relied upon when making any related decision.

The information contained with the website is provided on an “as is” basis with no warranties expressed or otherwise implied relating to the accuracy, fitness for purpose, compatibility or security of any components of the website.

We do not guarantee uninterrupted availability of the website and cannot provide any representation that using the website will be error free.

6. Links to third parties
The Website may contain hyperlinks to websites operated by other parties. We do not control such websites and we take no responsibility for, and will not incur any liability in respect of, their content. Our inclusion of hyperlinks to such websites does not imply any endorsement of views, statements or information contained in such websites.

7. Revisions and Errata
The materials appearing on Hótel Ísafjörður´s web site could include technical, typographical, or photographic errors. Hótel Ísafjörður does not warrant that any of the materials on its web site are accurate, complete, or current. Hótel Ísafjörður may make changes to the materials contained on its web site at any time without notice. Hótel Ísafjörður does not, however, make any commitment to update the materials.

8. Governing Law
Governing law / Jurisdiction. These Terms and Conditions are in accordance with Icelandic law. Any claim relating to Hótel Ísafjörður´s web site shall be governed by the laws of the State of Iceland without regard to its conflict of law provisions.